Étude de cas : Aptela | NETSCOUT

Aptela

Aptela est un fournisseur majeur dans l'hébergement de PBX qui fournit des services de voix et de données en direct et basés sur le Web, pour les petites et moyennes entreprises (PME). La technologie d'Aptela a évolué au cours des 10 dernières années depuis leurs racines en tant que fournisseur de solutions mobiles et de SVI pour le secteur financier.

Aptela a déployé Network Time Machine (NTM) pour réaliser des captures de longue durée sur leurs points d'agrégation Ethernet gigabit. En utilisant les métriques préétablies de NTM, Aptela a nettement amélioré sa perspicacité et sa visibilité pour les appels VoIP, les télécopieurs, les courriers électroniques ou l'enregistrement des téléphones sur leur réseau. Avec le NTM, ils peuvent rapidement détecter, identifier et isoler des problèmes de qualité provoqués par des problèmes par latence, d'instabilité et de perte de paquet et identifier les problèmes sur le réseau du client ou de l'opérateur

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