Fiche technique : Tablette d'analyse réseau OptiView XG : analyse réseau | enterprise.netscout.com

Fiche technique : Tablette d'analyse réseau OptiView XG : analyse réseau

OptiView® XG est la première tablette spécialement conçue pour les ingénieurs réseau. Elle automatise l’identification de la cause racine des problèmes des réseaux câblés et sans fil et des applications, ce qui permet à l’utilisateur de passer moins de temps à dépanner et plus de temps sur d’autres initiatives. Elle est conçue pour prendre en charge le déploiement et le dépannage des nouvelles technologies, notamment les communications unifiées, la virtualisation, la technologie sans fil et l’Ethernet 10 Gbit/s. Résultat : les nouvelles initiatives sont plus rapidement mises en place et le réseau reste productif même en cas d’effectifs réduits.

OptiView XG

Capacités fondamentales

  • Analyse réseau : détection, cartographie, surveillance, analyse et dépannage guidé de votre infrastructure réseau de manière automatisée
  • Analyse des paquets et du trafic : la SEULE tablette capable d'une analyse 10 Gbits/s « sur câble »
  • Analyse sans fil : des outils intégrés pour le déploiement et le dépannage des réseaux WLAN 802.11a/b/g/n/ac
  • Tests de performance : effectuez des évaluations du réseau, validez une nouvelle infrastructure et les périphériques, testez les accords sur les niveaux de service et les qualités de service, et dépannez les problèmes de bout en bout, jusqu’à 10 Gb/s à plein rendement

Pour la présentation et des informations générales sur l'Optiview XG, reportez-vous à la fiche technique.

La tablette pour les ingénieurs réseau

Le format unique de la tablette de l’OptiView XG offre la mobilité nécessaire pour se connecter, analyser et résoudre des problèmes en tout point du réseau, que ce soit au bureau, dans le centre de traitement de données ou à l’endroit même où se trouve l’utilisateur final. La tablette permet d'effectuer rapidement des analyses de performance et d'intégrité des périphériques, interfaces et chemins sur le réseau, qui vont au-delà du routage et de la commutation LAN/WAN traditionnels pour créer un véritable chemin sur le réseau intégrant les périphériques physiques hétérogènes, les réseaux sans fil, les serveurs virtualisés et les réseaux.

  • Intègre les dernières technologies câblées et sans fil avec un matériel dédié puissant dans un format de tablette unique afin de se connecter, d’analyser et de résoudre les problèmes de réseaux et d’applications où que ce soit.
  • Présente votre réseau de la manière qui vous convient le mieux grâce aux cartes et aux tableaux de bord intuitifs personnalisables
  • Assure les tests de performance, une analyse automatisée « sur câble » et en mode « sans fil » jusqu'à 10 Gbit/s
  • Permet l’analyse proactive en surveillant et en analysant les informations dont vous avez besoin avant que les problèmes ne surviennent
  • Rapports et cartes prêts à l’emploi et personnalisables

Analyse réseau : points forts

  • Le moteur de recherche en temps réel peut détecter et assurer le suivi d'un maximum de 30 000 périphériques : hôtes, téléphones, commutateurs, routeurs, points d'accès, serveurs, etc.
  • L'analyse de chemin unique fournit une vue graphique du chemin séparant un utilisateur et les ressources des applications (locales, distantes ou basées sur le cloud). Elle indique les données ou les problèmes liés aux performances affectant des liaisons critiques ou des périphériques sur l’ensemble du chemin
  • Cartographie de réseau filaire et sans fil automatique : avec le puissant moteur de détection d’OptiView, les utilisateurs peuvent interagir avec leur réseau sur une interface utilisateur flexible basée sur des cartes, pour identifier visuellement les problèmes de configuration et de topologie, et ainsi accélérer le dépannage. Un seul clic envoie les données de la carte grâce à un générateur de fichier Visio, créant une documentation réseau professionnelle et instantanée
  • Assure la visibilité des problèmes intermittents en recueillant et en surveillant des données détaillées plutôt que les données cumulées recueillies par les systèmes de gestion réseau typiques
  • Détecte automatiquement les problèmes réseau et suggère des procédures de résolution ; recevez des notifications sur les problèmes et consultez le journal de problèmes XG depuis votre téléphone ou tablette Apple® iOS 6 ou tablette ou téléphone Android.
  • Mesure les performances de votre environnement VMware®, y compris la disponibilité de l’hyperviseur, l’utilisation de l’interface et les niveaux d’utilisation des ressources
  • Les données NetFlow en temps réel localisent les utilisateurs monopolisant la bande passante

Avec les analyses automatisées et le dépannage guidé, tout le monde peut devenir un expert en dépannage

Surveillance du réseau avec contrôles des performances

Chaque jour, vos activités dépendent d'un réseau fiable, sécurisé et rapide. Les ressources informatiques, auxquelles on demande déjà d’accomplir toujours plus avec moins de moyens, ainsi que l’optimisation et la maintenance du réseau sont souvent ignorées. Les réseaux ne sont alors plus protégés et deviennent mal utilisés, mal configurés et vulnérables aux menaces informatiques.

La visibilité instantanée obtenue grâce aux contrôles des performances vous aide à remettre vos applications et infrastructures cruciales sur la bonne voie et à maintenir leurs performances et leur exécution à un niveau optimal. OptiView parcourt votre infrastructure de commutation et de routage en recherchant proactivement les problèmes tels que les erreurs de port, les rejets, l’utilisation excessive, l’utilisation élevée du processeur/mémoire, les redémarrages de l’appareil et les changements d’état FHRP. Une fois le problème détecté, OptiView peut avertir le personnel via une alerte SNMP, un message syslog ou des notifications poussées sur votre appareil Apple ou Android (consultez l’application mobile de notifications HeadsUp XG).

Intégrité des infrastructures

Intégrité de la virtualisation

Les entreprises virtualisent les serveurs pour réduire leurs dépenses et optimiser leur flexibilité. Mais avec les avantages de la virtualisation vient également le problème de la gestion de plus en plus complexe d'un réseau virtualisé. L'OptiView XG dispose des capacités intégrées pour analyser les machines virtuelles et leurs serveurs hôte VMware ESX. Cela permet de surveiller rapidement l'intégrité d'un serveur virtuel et de vous assurer que vos applications les plus importantes ne s'arrêtent jamais. La détection de l'OptiView XG permet également aux utilisateurs de trouver et d'analyser les nouvelles machines virtuelles qui sont ajoutées aux serveurs hôtes ESX.

Vérifiez en un instant l'intégrité de votre serveur ESX VMware en surveillant le processeur, l'utilisation de la mémoire, le nombre de machines virtuelles configurées et en cours d'exécution, et bien plus encore. Visualisez le nom de la machine virtuelle, le SE invité, l'état de la machine virtuelle ainsi que des statistiques détaillées sur l'intégrité de la machine virtuelle, avec notamment des informations sur le processeur, la mémoire et l'utilisation du réseau.

Vérification visuelle de l’intégrité

Des données détaillées pour une analyse proactive

Obtenez des données détaillées en temps réel sur les statistiques et les erreurs du réseau et des performances applicatives. Des données essentielles pour dépanner des problèmes intermittents ou précédents et déterminer si les salves de trafic sont la cause de vos problèmes de performance. Ces données détaillées peuvent être recueillies et stockées efficacement pendant 24 heures pour vous permettre de revenir en arrière et analyser les données recueillies au moment de l'apparition du problème.

Données détaillées permettant de dépanner les problèmes intermittents

Détection automatique des problèmes

L'OptiView™ XG analyse automatiquement les erreurs de l'infrastructure réseau. Ces erreurs sont collectées dans un journal des anomalies où elles peuvent être classées et triées. Exemples de problèmes détectés : problèmes de performance, adresses IP dupliquées, masques de sous-réseau incorrects, absence de réponse du routeur par défaut.

Les alertes sur les anomalies détectées peuvent être transmises à un système de gestion réseau par interruption SNMP ou messages syslog. Avec l’application HeadsUp™ XG pour les appareils Apple iOS ou Android, les alertes sur les problèmes peuvent être envoyées directement sur votre téléphone ou tablette, pour vous permettre de voir et d’analyser en profondeur les problèmes où que vous soyez. Reportez-vous à la présentation et la fiche technique d'informations générales pour plus de détails.

Journal d'anomalies et dépannage guidé

Application HeadsUp XG pour iOS et Android

Dépannage guidé

Une multitude d'erreurs et de problèmes peuvent survenir sur le réseau. Vous augmentez fortement le temps de dépannage en ne connaissant pas l'origine du problème et sa solution. Le moteur de dépannage guidé intégré réduit le temps nécessaire à l'identification de la cause racine et la résolution de l'anomalie, en augmentant d'autant l'efficacité du personnel. En cliquant sur un problème dans le journal des problèmes, vous faites apparaitre immédiatement la cause probable, les impacts potentiels et les différentes solutions au problème.

Les éléments de l’interface utilisateur graphique accélèrent le dépannage

Prouvez instantanément que le réseau n'est pas en cause.

1-Click NetTest exécute une série de tests pour prouver rapidement que le réseau n'est pas en cause. 1-Click NetTest, en utilisant un test Ping, l'analyse de couche 2 et de chemin 3, vérifie la connectivité et détermine le chemin de commutateur en commutateur et de routeur en routeur vers le périphérique cible. Tous les périphériques de l'infrastructure et les interfaces sur le chemin sont analysées et les problèmes clairement identifiés. L'analyse automatique du périphérique cible révèle les anomalies au niveau de la configuration et des ressources. Avec un autre clic, l'utilisateur peut documenter tous ces résultats instantanément.

Un clic supplémentaire, et 1-Click NetTest est ajouté instantanément à la suite des tests d'analyse de l'infrastructure des applications (AIT) pour une surveillance continue de ce chemin ou de ce périphérique distant, ou lance l'analyse détaillée du chemin graphique pour des informations approfondies.

1-Click NetTest

Une vision complète pour démarrer la résolution des problèmes plus rapidement

La première étape du dépannage d'un problème de performance consiste à identifier le chemin entre l'utilisateur et les ressources applicatives. Comprendre l'infrastructure impliquée dans les flux de l'application, son rendement, et l'emplacement d'exploration permettant une analyse supplémentaire vous mène vers les étapes suivantes requises pour isoler les problèmes.

L'analyse de chemin graphique (GPA) unique de l'XG fournit une vue graphique du chemin reliant un utilisateur aux ressources des applications (locales, distantes ou basées sur le cloud). Elle indique visuellement les données ou les problèmes liés aux performances affectant les liaisons critiques ou les périphériques sur l’ensemble du chemin. L’analyse GPA affiche chaque saut sur les couches 2 et 3 et examine le bon fonctionnement de chaque liaison, interface et périphérique du chemin sélectionné. Cliquer sur n'importe quel port montre immédiatement l'intégrité de l'interface du port traversé, permettant ainsi un accès rapide à des informations détaillées du problème. C’est ainsi que XG « amène les problèmes vers vous » au lieu que vous les recherchiez.

Les résultats à l’écran incluent le nom DNS et l’adresse IP, les connexions entre les commutateurs par numéro de port, ainsi que le rendement de la ligne et des informations sur le réseau VLAN. Une fois lancée, l'analyse de chemin observera les tendances d'utilisation de l'interface et affichera le trafic entrant/sortant dans des schémas de tendance explicites. Cliquez sur un périphérique pour analyser en profondeur les informations liées aux performances de ce périphérique. Documentez le chemin en générant un rapport d'un seul clic.

Analyse de chemin graphique

Mappage de réseau automatisé

Plus vite les ingénieurs peuvent « voir » ce qui se passe sur leur réseau (pour savoir qui est sur le réseau et où ils se connectent, ainsi que la provenance et la destination du chemin d’accès), plus vite ils peuvent accéder à la cause première lors du dépannage des problèmes de performances. Cela est particulièrement vrai pour les organisations de maintenance ou les intégrateurs système, qui procèdent souvent à des dépannages sur des réseaux « inconnus ». Le problème est que les méthodes traditionnelles (CLI ou gestionnaires d’éléments) prennent trop de temps et présentent des données complexes qui sont souvent difficiles à interpréter et à mettre en corrélation avec d’autres éléments.

En utilisant le moteur de détection breveté d’OptiView, les utilisateurs peuvent désormais interagir avec le réseau sur une interface utilisateur flexible basée sur des cartes pour identifier visuellement et rapidement les problèmes de configuration et de topologie, et ainsi accélérer le dépannage.

La documentation est une étape essentielle pour tout projet, par exemple pour des évaluations de pré-déploiement de réseau et des déploiements de nouvelles technologies, mais cela peut prendre trop de temps à compléter. Un clic envoie les données de la carte à un générateur de fichier Visio, créant une documentation professionnelle instantanée sur le réseau. Idéal pour des entreprises ou des organismes de services informatiques, la fonction de cartographie d’OptiView XG permet d’économiser des heures de travail manuel, la documentation peut alors refléter les changements du réseau ou fournir des cartes instantanées pour les projets des clients.

Interface d'analyse utilisateur à base de cartes

Génération automatisée de carte Visio

OptiView XG utilise les données provenant de contrôleurs LAN sans fil (WLC) pour créer des cartes de connectivité sans fil. Le contenu de la carte peut être filtré en sélectionnant un ou plusieurs SSID, les bandes de fréquence WLAN souhaitées, ainsi que les types de périphérique et de sécurité. Les détails de la carte sont configurables par l’utilisateur, notamment les débits de liaison, les canaux utilisés, le mode AP et la capacité, le nombre de client par AP et plus encore. Les connexions d’infrastructure filaire montrent l’ensemble du réseau, de bout en bout, ce qui vous permet de toujours avoir à disposition la documentation mise à jour de votre réseau filaire et sans fil.

La version 13 d’OptiView offre deux nouvelles fonctionnalités clés pour la cartographie du réseau. Tout d’abord, la version 13 offre une visibilité des périphériques non gérés, inconnus, y compris les points d’accès WLAN. Affichez ces dispositifs potentiellement « malveillants » à la fois dans la liste de détection et affichez-les au sein d’une carte du réseau, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Deuxièmement, la cartographie des points de terminaison VoIP de téléphone fournit une documentation complète pour les projets de déploiement de communications unifiées.

Cartographie de réseaux sans fil

Périphériques non gérés ou indésirables sur les cartes réseau

Cartographie de la connectivité de téléphone VoIP

Navigateur réseau : une fenêtre sur le réseau

Le navigateur réseau de l’OptiView XG utilise les données du protocole de couche de liaison LLDP (Link Layer Discovery Protocol) et CDP (pour les commutateurs Cisco) afin de générer un schéma simple du « voisinage réseau » d’un commutateur. Les identifiants d'interface entrants/sortant sont affichés avec les noms des dispositifs. Si l'OptiView XG détecte le moindre problème, celui-ci est indiqué sur le dispositif.

L'ingénieur doit simplement cliquer sur le diagramme pour naviguer parmi les dispositifs et les chemins pour déterminer si un problème existe dans une section en particulier, indiquant l'endroit exact où une analyse plus approfondie est nécessaire. Ce schéma peut être sauvegardé instantanément au format PDF ou HTML.

Le navigateur réseau, les cartes et l’analyse de chemin permettent de visualiser votre réseau et son fonctionnement et l’emplacement à analyser en profondeur pour déterminer l’origine des problèmes de performances.

Navigateur réseau

Garantissez un ressenti et des performances applicatives homogènes pour l'utilisateur final

Détection de réseau avancée : recherche les périphériques, réseaux et problèmes en quelques secondes

Dès que l'OptiView XG est connecté au réseau, il initie automatiquement la recherche de périphériques sur le réseau en surveillant le trafic et en interrogeant activement les hôtes sans aucune interaction avec l'utilisateur. Le personnel informatique peut voir immédiatement les éléments du réseau et leur point de connexion d’après les numéros du commutateur, de l’emplacement et du port. Il peut ensuite analyser le réseau, situer rapidement un périphérique indésirable ou « suspect » et identifier à moindre effort les problèmes associés à une configuration erronée des périphériques.

OptiView XG catégorise les périphériques par type : interconnexion (routeurs, commutateurs), serveurs, hyperviseurs, machines virtuelles, imprimantes, agents SNMP, appareils VoIP, appareils sans fil et d'autres hôtes. Par ailleurs, les réseaux sont classés en sous-réseaux IPv4 et IPv6, réseaux virtuels VLAN, domaines NetBIOS et réseau IPX, et réseaux sans fil avec appartenance à un hôte au sein de chaque classification. Les périphériques du réseau posant problèmes sont également identifiés.

Détection du réseau et des périphériques

Découvrez et analysez les réseaux distants

La plupart des analyseurs réseau et des outils de dépannage disposent d'une visibilité limitée, habituellement un seul domaine de diffusion ou VLAN. La tablette d'analyse réseau OptiView XG peut également être configurée pour détecter jusqu'à 30 000 périphériques sur un sous-réseau en dehors du domaine de diffusion ou des limites du VLAN local, sur l'ensemble du réseau d'entreprise, sur les sites et utilisateurs distants, partout dans le monde. Générez des rapports d'inventaire de périphériques au format HTML et PDF, à la fois sur le réseau connecté et sur des sites distants.

Pour tester les performances vers et à partir de sites distants, utilisez la fonctionnalité de test de performance du réseau (voir la fiche technique de performances du réseau).

Analyse des infrastructures d'application

Assurer une disponibilité uniforme des applications est vital pour vos activités. L'OptiView™ XG facilite l'identification et l'analyse des infrastructures réseau sous-jacentes d'une application. Cela vous permet de traiter dynamiquement les anomalies liées aux performances applicatives tout en diminuant le temps requis pour isoler les problèmes réseau des problèmes applicatifs.

Accélérez le dépannage des applications et des anomalies de performance du réseau en validant automatiquement la disponibilité et le bon fonctionnement des services réseau tels que DHCP et DNS. Assurez-vous que la connectivité du serveur et des applications est accessible en ouvrant les ports TCP IPv4 et IPv6 spécifiques sur les serveurs et en documentant le temps de réponse aller-retour en associant la latence du réseau et l'heure d'établissement de la connexion au serveur. Assurez-vous que les serveurs fonctionnent de manière efficace en visualisant les ressources (nombre d'utilisateurs, processeur, utilisation de la mémoire et du disque, services et processus) en cours d'exécution.

Analyse des infrastructures d'application

NetFlow en temps réel localise les utilisateurs monopolisant la bande passante

OptiView XG utilise NetFlow pour vous donner une visualisation complète de l'utilisation de la bande passante dans l'entreprise sans la complexité et les frais liés à la configuration d'une analyse NetFlow traditionnelle. L'analyse de l'infrastructure des applications avec l'OptiView XG recueille les données NetFlow à partir des routeurs actifs et les utilisent pour analyser le trafic réseau et l'utilisation de la bande passante. Obtenez en un instant des rapports en temps réel sur l'utilisation de bande passante de vos principales applications, conversations et hôtes qui utilisent de la bande passante pour un dépannage rapide.

NetFlow en temps réel indique les interfaces les plus utilisées et les personnes qui utilisent la bande passante pour chaque application

Détection et test via les connexions sans fil

La capacité unique de l'OptiView XG à détecter rapidement les informations sur une connexion sans fil vous informe sur le réseau environnant tout en parcourant le site. Vous pouvez vous débrancher du réseau et savoir que la tablette continue d'analyser les périphériques critiques, via une connexion sans fil, même en passant à un autre endroit, sans perte de données. Ceci offre une solution parfaite pour tester des transferts en itinérance.

Détection de périphériques VoIP et sans fil

OptiView XG détecte les périphériques VoIP, y compris les gestionnaires d'appels et téléphones IP de Cisco®, Nortel®, Avaya® et Mitel®. L’utilisateur peut ainsi visualiser les capacités et les configurations du périphérique pour identifier et supprimer facilement les anomalies de configuration pendant le déploiement VoIP. L'OptiView XG détecte et classe également les contrôleurs LAN sans fil, les points d'accès légers, les points d'accès intelligents et les clients sans fil. Les informations détaillées sur les périphériques sont fournies par les contrôleurs de LAN sans fil et les LWAP de Cisco, comprenant les réseaux sans fil liés au contrôleur, les SSID, la sécurité et les paramètres de QoS, les points d'accès allégés étant commandés et le 802.11 protocole en service. Avec la version XG 12, les utilisateurs seront en mesure de générer instantanément des cartes de leur infrastructure filaire et sans fil.

Détection de l’infrastructure sans fil

Détection IPv6

OptiView XG détecte et affiche le réseau IPv6 complet et l’inventaire des périphériques y compris les routeurs, les commutateurs, les points d’accès sans fil, les serveurs et hôtes DHCP6. Il vous permet d'identifier les périphériques IPv6 actifs sur le réseau et ceux pouvant avoir des problèmes sur les réseaux IPv6 à pile unique. Les avertissements issus du routeur sont analysés et OptiView XG affiche les informations et les paramètres détaillés du routeur. Identifiez facilement les applications qui peuvent communiquer en utilisant les protocoles IPv4 et IPv6.

Détectez les dispositifs en utilisant des mécanismes de mise sous tunnel et identifiez les tunnels en service. La mise sous tunnel non détectée ou non autorisée pourrait représenter un risque grave pour la sécurité.

Périphériques, applications et réseaux IPv6

L'analyse approfondie des périphériques sur l'infrastructure en temps réel accélère le dépannage

Vous pouvez obtenir en temps réel (mise à jour toutes les 30 secondes) l'utilisation et les erreurs détaillées de l'interface pour déterminer si le trafic excessif est la cause des problèmes de performance. Ces données détaillées sont collectées pendant 24 heures. Les interfaces peuvent être rapidement triées par index d’interfaces, utilisation, broadcasts, erreurs ou collisions.

Une analyse détaillée

  • Un affichage tabulaire de toutes les configurations des ports de commutateur, avec notamment l’identification de chaque hôte et son point de connexion.
  • Un affichage graphique des taux d’utilisation et d’erreur sur chaque port de commutateur permet détecter les ports défaillants ou saturés en un clic.
  • Déterminez rapidement si les problèmes de performance sont liés à la vitesse de la liaison ou à des configurations incorrectes du duplex, à la sur-utilisation ou à un nombre d'hôtes excessif sur un port.

Statistiques sur plusieurs ports en temps réel pour une analyse approfondie des routeurs et des commutateurs

Une analyse améliorée de centre de traitement de données virtualisé

Rien qu’avec la capture à plein rendement de la ligne sur les liaisons 1 Gb ou 10 Gb, l’analyse de chemin et à la cartographie réseau, XG est un outil performant pour les centres de traitement de données. L’ajout de fonctions de diagnostic et de détection pour les environnements utilisant le protocole de redondance de routeur virtuel VRRP et Cisco VSS renforce davantage l'efficacité de l'XG pour les centres de données virtualisés.

Outre HSRP, l'XG prend également en charge le protocole de redondance de routeur virtuel VRRP (Virtual Routing Redundancy Protocol), un protocole de redondance exclusif permettant de définir une passerelle de couche 3 par défaut tolérante aux pannes. L'XG indique quels routeurs sont configurés pour la redondance, pour la veille, et avertit l’utilisateur en cas de coupure du réseau.

Le système de commutation virtuel VSS (Virtual Switching System) de Cisco permet de configurer et d’exécuter plusieurs commutateurs physiques séparés comme s’il s’agissait d’un seul commutateur logique. La compatibilité de l’OptiView XG avec VSS permet aux ingénieurs de découvrir et de diagnostiquer des problèmes spécifiques à cette technologie.

L'XG indique les interfaces configurées pour la veille VRRP

L'XG affiche les interfaces virtuelles et les met en corrélation avec les ports physiques sur les commutateurs particuliers

Détection et analyse des VLAN

Cette analyse permet de déterminer si les problèmes de connectivité sont liés à la configuration du réseau local virtuel d’après des informations telles que :

  • VLAN configurés sur le commutateur
  • Interfaces faisant partie de chaque VLAN
  • Identification des ports de jonction ou de liaisons montantes avec le protocole de liaison utilisé
  • L’identification des hôtes appartenant à chaque réseau VLAN

Détection des configurations VLAN

Analyse du routeur et de la liaison WAN

Une analyse approfondie des périphériques permet d’identifier les erreurs au niveau du cache ARP du routeur ou de la table de routage et de mieux gérer et dépanner les liaisons WAN coûteuses. Reportez-vous à la configuration de la liaison WAN, au graphique illustrant les taux d’erreur et d’utilisation et à l’identification des types d’erreur spécifique sur RNIS, Frame Relay, T1/E1, T3 et les liaisons ATM. Le navigateur web et Telnet intégrés permettent de reconfigurer les périphériques directement dans OptiView XG.

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Pour plus d'informations sur l'OptiView XG, consultez www.enterprise.netscout.com .

 
 
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