Assurer des communications de haute qualité dans les centres de contact | enterprise.netscout.com

Séminaire Web enregistré : assurer des communications de haute qualité dans les centres de contact

Triage rapide des problèmes de performances des communications unifiées

Ce séminaire Web explore les défis clés auxquels font face les équipes de communications unifiées, audio/vidéo et de mise en réseau qui sont responsables des communications de haute qualité dans les centres de contact. Nous allons démontrer comment la plate-forme nGeniusONE de NETSCOUT fournit une solution de supervision unique pour les déploiements de communications unifiées qui inclut des services voix, vidéo et données et habilite et octroie aux équipes informatiques les moyens de s’assurer de la disponibilité et de la qualité des services de communications unifiées.

 
 
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