NETSCOUT | SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

PRÉSENTATION

NETSCOUT propose une suite de solutions SaaS de test réseau et de suivi composée de Link-Live.com, OneTouchAT.com et TruViewLive.com. Notre objectif est de commercialiser un ensemble complet de solutions afin d’offrir à la communauté des outils de test actif, de dépannage et de suivi à la fois fiables, précis et performants. Pour atteindre cet objectif, nous devons proposer une qualité de service, une confidentialité et une sécurité des données exceptionnelles à nos clients et utilisateurs. Nous sommes conscients que la confidentialité et la sécurité des données sont des éléments cruciaux pour nos clients et leurs entreprises. En tant que partenaire de confiance, NETSCOUT adopte une approche polyvalente garantissant la satisfaction et la confiance de sa clientèle. Notre formule gagnante est composée de centres de données sécurisées, de sauvegardes de données, d’évaluations de la sécurité, de surveillance continue, d’évaluations auprès de tiers ainsi que des meilleures pratiques du secteur.

CONTINUITÉ DES ACTIVITÉS

Chacune des solutions en ligne de NETSCOUT fait l’objet d’une surveillance continue. La disponibilité du service, les temps de réponse et le débit sont surveillés et nos experts en logiciel sont avisés au moindre problème. Nous nous efforçons d’assurer un taux de disponibilité de 100 % ainsi qu’un faible temps de réponse. Nos solutions sont déployées au sein de l’infrastructure de Cloud multizone à faible latence d’Amazon AWS suivant un système à redondance double ou à redondance multiple. Le centre de données dispose d’équipements de surveillance électronique de pointe et de systèmes de contrôle d’accès multifactoriels, et est protégé 24 h sur 24 par des agents de sécurité formés. L’accès est strictement contrôlé en fonction du principe du moindre privilège. AWS a obtenu la certification ISO 27001 et a été récemment validé comme prestataire de services de niveau 1 conformément à la norme de sécurité des données dans le secteur des cartes de paiement, la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Pour en savoir plus sur la sécurité d’Amazon AWS, consultez la page http://aws.amazon.com/security/

QUALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Toutes les données échangées entre les clients et les solutions NETSCOUT (au moyen d’un navigateur Web ou d’une sonde) sont chiffrées selon le protocole de chiffrement AES 128 bits. Les connexions des navigateurs sont établies suivant le protocole de sécurité SSL3, qui garantit une connexion sécurisée entre le navigateur des clients et les solutions NETSCOUT. Toutes les données des clients ne circulant pas sont stockées au sein de l’infrastructure de Cloud multizone, sécurisée et hautement disponible d’Amazon AWS, et sont dupliquées afin d’éviter toute perte de données.

MOTS DE PASSE ET AUTHENTIFICATION

NETSCOUT protège les données de l’utilisateur en suivant les meilleures pratiques en matière de conformité aux normes du secteur. Tous les appels d’authentification sont protégés par cryptage SSL AES 128 bits. Les mots de passe à entropie élevée sont sécurisés à l’aide d’algorithmes unidirectionnels de hachage HMAC et de longues chaînes de protection sécurisées, générées aléatoirement. L’utilisation de calculs informatiques complexes rend le piratage de chaque mot de passe extrêmement compliqué.

VOS DONNÉES

NETSCOUT ne partage sous aucun prétexte les données, les coordonnées et les adresses électroniques de ses clients avec des tiers. Toutefois, dans certains cas (tel qu’indiqué dans notre politique de confidentialité), nous nous réservons le droit de partager des informations sur les clients. Pour consulter la politique de confidentialité de NETSCOUT, rendez-vous à l’adresse http://www.netscout.com/legal/privacy-policy/. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d’abonnement au service à tout moment à l’adresse https://enterprise.netscout.com/TermsOfSubscriptionService..

 
 
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