Étude de cas dans le secteur de la technologie | enterprise.netscout.com

Étude de cas dans le secteur de la technologie

 

Technologie

Étude de cas :

 

Une société de technologie mondiale a besoin de s’assurer que tous ses sites

ont accès au réseau et aux applications critiques

 

TruView™ Live aide à surveiller les sites distants grâce à un Pulse facile à utiliser

SECTEUR : Technologie - mondiale
DÉFI : Garantir que les utilisateurs internes, sur tous les sites mondiaux, ont accès aux applications SaaS
BESOIN : Une façon facile de surveiller l’accès de l’utilisateur depuis les sites mondiaux
SOLUTION : TruView Live a fourni une surveillance et des diagnostics des performances informatiques rentables

 

Défi :

Une multinationale de technologies diversifiées est en voie d’externaliser 100 % de leur informatique, y compris la gestion de la VoIP et du réseau. Ils comptent également fortement sur l’Infrastructure en tant que service (ou IaaS, « Infrastructure as a Service ») pour gérer leur identité et d'autres besoins. Lorsqu’elle adopte de nouveaux services informatiques, la société se tourne toujours en premier lieu vers le cloud.

Besoin :

Avec l’externalisation et la dépendance à des tierces parties, le service informatique a besoin d’une méthode pour surveiller leurs sites mondiaux afin de s’assurer que leurs utilisateurs bénéficient d’un accès constant et fiable à toutes leurs applications. Si un site n’a pas accès à une application SaaS, le service informatique a du mal à en déterminer la raison.

Solution :

En travaillant avec NetScout, ils ont installé TruView Pulse 1000s sur 25 sites comme test pour surveiller l’accès aux applications SaaS. Les TruView Pulse sont très faciles à utiliser ; ne nécessitant aucune configuration ou machine agent coûteuse. Le service informatique les a juste envoyées sur les sites, les a fait mettre en route par quelqu’un, après quoi il a commencé à surveiller l’accès aux applications SaaS critiques. Du fait de la simplicité et de la réussite de TruView Live et des TruView Pulse, l’organisation planifie désormais un déploiement sur tous ses sites mondiaux. La présence des TruView Pulse sur tous leurs sites leur permet également de surveiller la connectivité entre tous les sites.

 
 
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