Étude de cas : l'AM WiFi Analyzer de Trusted Network Solutions | NETSCOUT

Étude de cas : l'AM WiFi Analyzer de Trusted Network Solutions

AirMagnet WiFi Analyzer fournit une solution de dépannage, des rapports exacts et permet d'augmenter la clientèle d'une société-conseil réseau

Défi :
Trusted Network Solutions est un cabinet de conseil et de services réseau à Salt Lake City, dans l'Utah, au service de centaines de clients dans une grande variété de secteurs, y compris le gouvernement, les soins de santé, l'éducation et les petites entreprises. La productivité de leurs clients est fortement dépendante du bon fonctionnement des systèmes réseaux couvrant une grande variété de besoins en termes de réseau sans fil. Avec une petite équipe et plusieurs clients importants, Trusted Network Solutions avait besoin de diagnostiquer les problèmes de manière exacte, proposer des solutions opportunes et ainsi convaincre de nouveaux clients.

Résultats :
L'AirMagnet WiFi Analyzer de NETSCOUT a permis à l'équipe d'ingénieurs de Trusted Network Solutions d'étudier rapidement les environnements clients, d'identifier des problèmes ou des menaces de connectivité malveillants, puis d'élaborer un plan soit pour réparer les composantes défectueuses des systèmes actuels, soit pour analyser une meilleure solution. Grâce au système de compte rendu instantané, les techniciens pouvaient évaluer l'environnement en temps réel, avec le client si nécessaire. Les rapports de données plus détaillés et faciles à comprendre étaient utiles pour justifier de nouvelles dépenses aux clients hésitants et leur permettre l'acquisition de solutions.

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