SURVEILLANCE DU SERVICE

Testez et surveillez l’accès de l’utilisateur final et le temps de réponse aux applications SaaS ainsi qu'à vos propres applications basées sur le cloud ou déployées en interne.

VoIP

Measure availability and call quality of hosted and on-premise VoIP Services

UNE EXPÉRIENCE DE L’UTILISATEUR FINAL AMÉLIORÉE

Identifiez le domaine problématique rapidement pour résoudre plus vite les problèmes de l’utilisateur final.

FAIBLE COÛT D’EXPLOITATION :

UNE RÉDUCTION DES COÛTS DE MISE EN ŒUVRE
Les impulsions clés en main et virtuelles peuvent être installées par n’importe qui, sans avoir à recourir à des machines hôtes coûteuses pour exécuter les agents de test.

UNE RÉDUCTION DES COÛTS DE MAINTENANCE
Les mises à niveau de l’offre de SaaS et les sauvegardes de données sont gérées par NETSCOUT.

SERVICE PAR ABONNEMENT
Peut constituer une dépense d’exploitation au lieu de représenter une dépense de capital pour le service informatique.

UNE RÉDUCTION DES SURDIMENSIONNEMENTS
Des options d’abonnement flexibles pour que vous achetiez ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.

Fig.1 The Borderless Enterprise

Surveillance de service - Disponibilité et performance :

  • SaaS applications
  • Cloud based applications
  • On-premise applications
  • Services VoIP hébergés et sur site
Service hébergé dans le cloud, géré par NETSCOUT :
  • Chiffré : Transmissions de données
  • Fiable : Prestataire de service certifié, hébergé
  • Sécurisé : Applications Web avec sécurité WhiteHat



Votre réseau informatique est la plateforme centrale d’une entreprise sans frontières qui inclut le centre de données, le réseau WAN et les réseaux filaires et sans fil dans les bureaux et sur des emplacements à distance ainsi que l’infrastructure, les applications et les services hébergés dans le cloud par des fournisseurs tiers.

Pour satisfaire ces attentes, vous devez constamment répondre aux questions suivantes :

  • Mes utilisateurs peuvent-ils tous accéder aux services d’entreprise dont ils ont besoin pour effectuer leurs travaux ?
  • Le réseau fonctionne-t-il à un niveau acceptable ?
  • Why is the network slow?
  • Le problème émane-t-il de mon domaine, de mon fournisseur de réseau WAN ou de mon fournisseur SaaS ?

TruView Live vous aide à répondre à ces questions. TruView Live est un service basé sur le cloud qui vous permet d’effectuer des tests actifs et de surveiller votre réseau pour identifier les problèmes actuels et potentiels de connectivité et de performance. Vous pouvez diagnostiquer la source du problème et vous assurer que les bonnes ressources informatiques sont informées. Le résultat est une réponse rapide par le service informatique et une interruption minimisée pour les utilisateurs finaux.
TruView Live est une offre SaaS disponible sur abonnement :
  • Facile à intégrer à votre budget d’exploitation informatique
  • Monthly, 1 year or 3 year subscription
  • Plusieurs niveaux de service pour correspondre à votre environnement
  • Étendez votre couverture de surveillance en fonction de vos besoins

TruView Live surveille votre réseau et vos applications depuis plusieurs emplacements simultanément pour informer en temps réels sur la disponibilité et la performance du service. TruView Live utilise des capteurs actifs basés sur le matériel et le logiciel qui se déploient partout où une visibilité est nécessaire, habituellement sur les sites des utilisateurs. Chaque capteur actif TruView Live, appelé une impulsion, que vous déployez surveille les services que vous indiquez et envoie les informations sur la performance à TruView Live. Les tableaux de bord, les rapports et les systèmes d’alerte vous aident à identifier et à communiquer les problèmes de disponibilité et de performance.

Impulsions :

  • Impulsion TruView 1000 - Un micro-dispositif léger qui utilise une alimentation « power over internet (PoE) » et peut être installé presque partout
  • Available for Windows and Linux
  • Virtual Pulse - Software-based sensors that you can download and install immediately
  • Impulsion globale - Des capteurs globaux publics disponibles instantanément de façon à ce que vous puissiez tester depuis des emplacements externes pour trianguler sur les secteurs problématiques

Monitored Services:


Monitor (Surveillance) Méthode Mesures
Surveillance du service
  • Utilise des seuils de performance prédéfinis ou personnalisés pour les applications Web de SaaS hébergées ou sur site
  • Performs HTTP tests
  • Envoie des messages d’alerte lorsque les résultats de performance sont en deçà du seuil
  • Disponibilité des applications
  • Retard DNS
  • Retard au niveau du réseau
  • Retard au niveau du client
  • Retard au niveau des applications
  • Retard au niveau du serveur
Surveillance VoIP
  • Pulse routinely makes a phone call to another Pulse or to a phone number on a scheduled basis.
    Delivers alerts when VoIP call manager is unavailable and measures:
  • Note d’opinion moyenne (MOS)
  • Perte
  • Latence
  • Gigue

Tableaux de bord

Tous les résultats de test sont affichés sur des tableaux de bord graphiques faciles à lire. Parcourez l’arborescence des rapports du tableau de bord pour identifier rapidement un site problématique, surveiller la configuration de base et la conformité SLA. Avec des rapports faciles à comprendre, vous pouvez présenter des résultats au sein du service informatique, et aux responsables des gammes de produits, aux dirigeants et aux fournisseurs tiers.

Fig.3 TruView Live Dashboard

Fig.4 TruView Live Test Summary

Fig.5 TruView Live VoIP Test


Spécifications de l’Impulsion TruView
Dimensions 4,36 po x 1,6 po x 1,28 po (11,07 cm x 4,06 cm x 3,25 cm)

Fig.5 1x1GB Ethernet
Powered by POE - no A/C required

PoE (Power over Ethernet) 48 Vcc plage de 44 V - appareil de classe 57 Vcc 0
Poids avec les piles Modèle 1000 : 0,250 lb (0,116 kg)
Pile 2 piles alcalines AA
Caractéristiques ambiantes
Température de fonctionnement et humidité relative 32 °F à 122 °F (0 °C à 50 °C ), 5 % à 90 % d'humidité relative, sans condensation
Température d’entreposage -20 °C à 60 °C (-4 °F à 140 °F)
Chocs et vibrations 2g aléatoire, 5 Hz - 500 Hz, (catégorie 2) chute de 1 mètre
Sécurité CAN/CSA-C22.2 N° 61010-1-12, norme UL N° 61010-1 (3e édition), IEC61010-1:2010, Degré de pollution 2
Altitude Fonctionnement : 13 123 pieds (4 000 m), entreposage : 39 370 pieds (12 000 m)
CEM EN 61326-1 :2006
Certifications et compliance
  • Respect des directives de l'Union européenne
  • Conforme aux normes australiennes pertinentes
  • Approuvé par l’Association canadienne de normalisation (CSA)
  • Conforme aux normes FCC applicables

TruView Live fait partie de la solution pour les entreprises sans frontières NETSCOUT.
Visit us at enterprise.netscout.com to learn more:

  • TruView Live
  • TruView
  • OptiView XG
  • OneTouch