Fiche technique : Testeur sans fil AirCheck G2 | NETSCOUT
Fiche technique
Fiche technique

Testeur sans fil AirCheck G2

Le Wi-Fi est une technologie complexe, mais il n'y a pas de raison que le test des réseaux Wi-Fi le soit. Le testeur AirCheck™ G2 sans fil est conçu pour les intervenants informatiques de première ligne envoyés sur le terrain pour résoudre des plaintes liées à : Le Wi-Fi ne fonctionne pas ou bien Internet est inaccessible. Le testeur sans fil AirCheck G2 fournit une isolation rapide, simple et précise des problèmes ainsi que leur dépannage, réduisant ainsi le temps de résolution de problèmes sans fil.

L’interface utilisateur et la plate-forme de gestion intuitives fournissent des renseignements exploitables pour éliminer non seulement la complexité du dépannage sans fil, mais également pour contribuer à accélérer la fermeture du billet d’incident. Le coût de ne pas accomplir correctement les tâches dès la première tentative, entraîne une utilisation inefficace de l’équipe de soutien avancé et une insatisfaction de l’utilisateur final en raison de lenteurs au niveau du temps de réponse en matière de résolution de problèmes. AirCheck G2 fournit aux équipes informatiques de première ligne des informations sans fil complètes et précises pour résoudre les problèmes dès la première tentative, au lieu de hiérarchiser aveuglément ceux-ci.

 

Il y a de nombreuses variables qui conduisent à des plaintes affectant le réseau Wi-Fi ; elles vont des problèmes de réseau et de configuration à l’environnement ou aux erreurs de configuration des périphériques client. Il est essentiel de réunir toutes les informations clés dès la première tentative pour que chaque intervenant informatique de première ligne soit à même de régler toute plainte. AirCheck G2 simplifie le dépannage sans fil en fournissant :

  • Un testeur sans fil robuste, spécialement conçu pour prendre en charge les dernières technologies Wi-Fi (802.11a /b/g/n/ac) et être facile à utiliser ainsi qu’à transporter
  • Une fonction d’Autotest par simple pression d’un bouton, qui fournit rapidement une indication de conformité/non-conformité de l’environnement sans fil et identifie les problèmes courants, quel que soit le niveau d’expertise Wi-Fi
  • Connexion rapide aux réseaux sans fil pour vérifier la disponibilité, la connectivité, les performances et l’accès aux ressources réseau
  • Une plate-forme de gestion des résultats de test centralisée, Link-Live, qui permet de bénéficier d’une plus grande visibilité sur les tâches, de davantage de contrôle sur les projets et la gestion du parc pour les environnements distribués plus importants

Présentation

AirCheck G2 intègre toutes les technologies Wi-Fi, ainsi que des fonctionnalités de détection des interférences, d’analyse des canaux, de test de la connectivité et de tests des performances iPerf. La fonction d’Autotest par simple pression d’un bouton et l’accès instantané aux informations détaillées accélèrent la résolution des problèmes Wi-Fi les plus courants, notamment :

  • Les problèmes de couverture
  • Les réseaux ou canaux surchargés
  • Connexions lentes
  • Les problèmes de connectivité
  • Les points d’accès en panne
  • Les points d’accès indésirables
  • Les problèmes client
  • Clients non autorisés

Principales caractéristiques

AirCheck G2 offre un accès instantané au réseau, au canal, au point d’accès, au client et aux données d’interférence immédiatement à partir de l’écran principal, ainsi qu’à des tests à l’aide de boutons-poussoirs pour réseaux sans fil et câblés.

Réseaux

Affichez rapidement tous les réseaux présents dans l’environnement et les paramètres critiques de chacun, dont le niveau de signal et le rapport signal/bruit, le type de sécurité et le nombre de points d’accès. Trouvez des problèmes communs tels que les types de sécurité mixtes, couverture du signal faible ou absence de couverture secondaire de point d’accès.

Triez ou filtrez n’importe quel paramètre. Puis explorez plus en détail n’importe quel réseau, y compris les types de réseau 802.11 pris en charge, nombre de clients connectés, canaux et plus encore. Dans la page de détails de réseau, analysez une liste de points d’accès ou clients sur le réseau plus en détail.

Liste des réseaux

Canaux

Déterminez rapidement si les canaux sont trop utilisés avec du trafic Wi-Fi 802.11 et/ou la présence d’interférences non-Wi-Fi et de bruit. Les appareils qui peuvent causer des interférences nuisibles comprennent les fours à micro-ondes, les manettes de jeu sans fil, les appareils Bluetooth®, ZigBee et caméras vidéo sans fil.

Recherchez en profondeur pour voir le niveau du trafic Wi-Fi et les interférences au cours de 60 secondes sur un canal sélectionné, ainsi que les points d'accès sur ce canal.

Vue d’ensemble des canaux

Points d’accès

Affichez rapidement tous les points d’accès présents dans l’environnement et les paramètres critiques de chacun, dont le niveau de signal et le rapport signal/bruit, le type de sécurité et le canal. Trouvez des problèmes courants tels que le type de sécurité incorrect, couverture du signal médiocre ou mauvais canal.

Triez ou filtrez n’importe quel paramètre. Puis obtenez plus de détails pour n’importe quel point d’accès, y compris le nombre de clients connectés, les débits pris en charge, les fonctionnalités 802.11n et 802.11ac et bien plus encore. Depuis la page de détails du point d’accès, analysez plus en détail une liste de clients connectés ou le canal sur lequel le point d’accès opère pour vérifier la présence de tout problème d’interférence ou d’utilisation de canal ou canal adjacent.

Définissez le statut de contrôle d'accès des points d’accès dans l'environnement pour suivre les appareils autorisés, voisins et potentiellement malveillants dans votre espace réseau.

Liste des points d’accès

Clients

Afficher rapidement tous les périphériques du client qui sont connectés à un réseau ou à la recherche d'un réseau. Voir les paramètres critiques pour chacun d’eux y compris le niveau du signal, canal et le point d'accès connecté. Détecter des problèmes communs tels que les clients connectés au mauvais point d'accès ou des périphériques clients non reconnus connectés au réseau.

Triez ou filtrez n’importe quel paramètre. Puis explorez plus en détail n’importe quel client, y compris le débit de la connexion et le type de sécurité. Dans la page Détails du Client, obtenez le détail du canal connecté ou localisez rapidement la machine cliente.

Liste des clients

Interférences

D'autres appareils peuvent fonctionner sur les mêmes bandes que vos points d'accès. Obtenez une visibilité sur d'autres appareils qui peuvent se situer dans votre environnement et interférer avec votre réseau sans fil.

Obtenez plus de détails sur tout événement d’interférence, y compris le niveau de puissance moyen, le cycle de fonctionnement, les canaux touchés et la dernière fois qu’une interférence a été constatée. Ensuite, utilisez la fonction LOCALISER pour les traquer et retirer un appareil venant causer des interférences.

Liste des interférences

Test automatique

AutoTest : exécute les tests Wi-Fi essentiels suivants, délivre une indication de réussite/d’échec de l’environnement sans fil et identifie des problèmes courants, quel que soit le niveau d’expertise.

Utilisation 802.11

Rapporte les trois principaux canaux dans chaque bande (2,4 GHz et 5 GHz) avec la plus haute utilisation de temps d’antenne pour du trafic Wi-Fi 802.11.

Utilisation non 802.11

Rapporte les trois principaux canaux dans chaque bande (2,4 GHz et 5 GHz) avec la plus haute utilisation de temps d’antenne pour du trafic qui n’est pas de type 802.11. Cela indique la présence de sources d’interférence et de niveaux de bruit élevés.

Interférences entre les canaux

Rapporte les trois principaux canaux dans chaque bande (2,4 GHz et 5 GHz) ayant le plus de points d’accès sur le même canal venant dépasser le seuil de niveau minimal de signal. Cela représente des canaux 40 MHz et 80 MHz dans la bande 5 GHz en comptant un point d’accès sur son canal primaire et sur chaque canal secondaire. Puis afficher la liste des points d’accès comptés pour les interférences de canal adjacent.

Interférences dans le canal adjacent

Rapporte les trois principaux canaux dans la bande 2,4 GHz dans lesquels les points d’accès risquent de connaitre un brouillage du canal adjacent. Pour chaque canal sur lequel se trouve au moins un point d’accès, l'appareil de test compte combien de points d’accès fonctionnent sur d’autres canaux qui se chevauchent avec ce canal. Cela représente des canaux 20 MHz et 40 MHz dans la bande de 2,4 GHz. Puis afficher la liste des points d’accès comptés pour les interférences de canal adjacent.

Qualité du réseau

Vérifie la couverture, les interférences, la sécurité et la possibilité de se connecter aux réseaux spécifiés, ainsi que la disponibilité des services de réseau critiques tels que DHCP et la connectivité à des cibles spécifiées du réseau.

Périphériques indésirables

Signale des points d’accès autres que vos périphériques autorisés. Ces périphériques peuvent être sur le réseau et venir compromettre la sécurité de celui-ci.

Résultats des AutoTest de base

Résultats des AutoTest étendus pour afficher le détail des résultats

Tests Ethernet

Les points d’accès doivent avoir une connexion de retour de charge au réseau et le test Ethernet intégré d’AirCheck G2 permet de valider cela.

Diagnostiquez et testez l’alimentation PoE, la liaison avec le commutateur, le service DHCP, la passerelle et la connexion Internet. Obtenir des informations sur le réseau VLAN, le nom et le port du commutateur via CDP/LLDP/EDP pour vos commutateurs gérés.

Résultats des tests Ethernet

Obtenir des détails spécifiques

Pour tous les appareils et événements détectés par l’AirCheck G2, des informations complémentaires sont disponibles pour mieux comprendre les spécificités d’un appareil et faciliter le dépannage. Il n’est pas nécessaire pour l’utilisateur d’essayer de comparer les informations dans une balise ou d’analyser les demandes d’association pour obtenir des informations complètes sur les capacités des points d’accès et des clients.

Informations détaillées sur le réseau

Informations détaillées sur le point d’accès

Informations détaillées sur le client

Outils et fonctionnalités supplémentaires

En plus des écrans principaux, il existe plusieurs fonctionnalités supplémentaires au sein d’AirCheck G2 qui permettent aux utilisateurs de tester et de valider rapidement leur réseau sans fil. Celles-ci sont disponibles en option sur les différents écrans de détail et des appareils.

Connexion à un réseau

Vérifiez la disponibilité du réseau et l’accès aux services essentiels en vous connectant à un réseau (SSID) ou point d’accès avec une simple pression sur le bouton Se connecter. Les étapes de test clés comprennent :

  • Associer à un point d’accès
  • Demander en recevoir l’adresse IP du serveur DHCP
  • Obtenir un ping de la passerelle par défaut et des serveurs DNS pour voir la disponibilité
  • Effectuer un ping ou test de port TCP pour jusqu’à dix objectifs de réseau
  • Mesures de rapport signal/bruit, du niveau du signal en cours et des débits de réitération

Résultats de connexion sans fil

Exécuter un test de performances iPerf

Une fois connecté à un réseau ou à un point d’accès, un test de performances basé sur iPerf peut être exécuté pour vérifier le débit à cet emplacement. Les tests sont exécutés pour le trafic de téléchargement et téléversement et peuvent être configurés pour :

  • Le protocole devant être utilisé (TCP ou UDP)
  • Définir sur quel port lancer le test
  • La durée d’exécution du test de performance

Lors de l’exécution d’un test iPerf, l’utilisateur peut choisir soit d’utiliser un serveur iPerf qu’il a configuré lui-même, soit d’utiliser le serveur iPerf fonctionnant sur l’accessoire de test de NetScout. L’accessoire de test est un petit appareil, alimenté par alimentation PoE ou batterie, qui se branche sur un port Ethernet et avec l’aide d’AirCheck G2 peut agir essentiellement comme un serveur iPerf de poche. Il est géré par la plate-forme de gestion cloud Link-Live de NETSCOUT et est automatiquement détecté par AirCheck si :

  • Il est sur le même sous-réseau que la connexion sans fil d’AirCheck
  • Il est sur le même sous-réseau que le dernier test Ethernet d’AirCheck
  • Il a été adopté dans la même organisation Link-Live que l’AirCheck G2 de l’utilisateur et AirCheck G2 possède une connectivité Link-Live.

Avec l’accessoire de test, c’est aussi simple que de sélectionner l’appareil que vous voulez dans une liste à l’écran, puis de lancer le test.

Résultats des performances après un test iPerf

Accessoire de test

Exécuter un test d’itinérance

AirCheck G2 fournit un test d’itinérance qui permet à l’utilisateur de vérifier que le chevauchement d’un réseau est suffisant pour permettre une itinérance fluide et sans problème sur l’ensemble du site. Les tests d’itinérance peuvent être effectués après la connexion à un réseau. AirCheck G2 effectuera un ping continu d’une ressource cible choisie par l’utilisateur et fournira des informations détaillées sur la qualité du réseau actuel et des statistiques de ping au fur et à mesure que l’utilisateur se déplace sur le site.

Résultats des performances après un test iPerf

Localiser les appareils d’intérêt

Traquez les points d’accès malveillants et clients non autorisés en suivant l’indicateur de niveau de signal en temps réel et le graphique au fil du temps. Une indication sonore est fournie et l’utilisation d’un micro-casque USB audio personnel est prise en charge.

Recherchez en profondeur pour voir le niveau du trafic Wi-Fi et les interférences au cours de 60 secondes sur un canal sélectionné, ainsi que les points d'accès sur ce canal.

Localisation d’un point d’accès

Options de gestion des résultats

Service cloud Link-Live

Une fois AirCheck G2 connecté au service cloud Link-Live, les résultats de test de connectivité réseau de base sont automatiquement transférés sur le tableau de bord pour la gestion des projets et rapports. Le service hébergé sur Internet est disponible partout et à tout moment en utilisant un appareil avec un navigateur et une connexion Internet. Cela est particulièrement utile pour les gestionnaires des équipes distantes qui ont besoin de visibilité pour tester les résultats instantanément. En outre, les équipes qui utilisent les appareils accessoires qui sont uniquement filaires avec AirCheck G2 comme LinkSprinter, LinkRunner ou OneTouch™ AT ont un système de tableau de bord unique pour gérer les résultats de tous les tests de connectivité réseau de leurs outils.

     Tableau de bord des résultats de Link-Live

Logiciel AirCheck G2 Manager

Pour ceux qui préfèrent ne pas utiliser un service cloud, le logiciel AirCheck G2 Manager permet de gérer les profils d’AirCheck G2 et d’afficher des informations détaillées sur les résultats des analyses sauvegardées. Le logiciel peut être téléchargé sur n’importe quel ordinateur à partir du site d’assistance NETSCOUT®.

     Écrans de configuration et de résultats du gestionnaire AirCheck G2 Manager

Informations de commande

Num. modèle Contenu
AIRCHECK-G2 TESTEUR SANS FIL AIRCHECK-G2, CHARGEUR D'ALIMENTATION AVEC 4 ADAPTATEURS INTERNATIONAUX, HOUSSE DE TRANSPORT, CÂBLE USB, GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
AIRCHECKG2-TA-KT TESTEUR SANS FIL AIRCHECK-G2, ACCESSOIRE DE TEST, CHARGEUR D'ALIMENTATION AVEC 4 ADAPTATEURS INTERNATIONAUX, PETITE HOUSSE DE TRANSPORT, CÂBLE USB, ANTENNE DIRECTIONNELLE EXTÉRIEURE EXTERNE (CONNECTEUR PR-SMA), TROUSSE AVEC BANDOUILLERE, CHARGEUR D'ALIMENTATION AUTOMOBILE, GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
LR-G2-ACKG2-CBO Comprend LinkRunner G2 doté d’une batterie lithium-ion, (2) sources d’alimentation avec prises électriques conformes aux normes régionales, un chargeur pour voiture, l’identifiant de câble WireView n° 1 à n° 6, un coupleur RJ-45 en ligne, (2) câble USB 2.0 à micro USB, carte micro SD G 8, (2) étuis, une housse pour accessoires, sonde IntelliTone200™2, des étuis souples petits, moyens, grands, un appareil de test sans fil AirCheck G2 Wireless Tester, des accessoires de test, (2) un guide de démarrage rapide, une antenne directionnelle externe, un chargeur de voiture.
ACKG2-HOLSTER ÉTUI AIRCHECK G2
ACKG2-WBP-LION BATTERIE LITHIUM-ION AIRCHECK G2 DE RECHANGE
EXT-ANT-RPSMA ANTENNE DIRECTIONNELLE EXTERNE, CONNECTEUR RP-SMA
PWR-CHARGER CHARGEUR CA DE RECHANGE
PT ÉTUI SOUPLE PETITE HOUSSE DE TRANSPORT
TEST-ACC ACCESSOIRE DE TEST POUR UNE UTILISATION AVEC AIRCHECK G2. UTILISÉS AVEC AIRCHECK G2, ILS PEUVENT AGIR EN TANT QUE SERVEUR iPERF.
TEST-ACC-5PK 5 ACCESSOIRES DE TEST POUR UNE UTILISATION AVEC AIRCHECK G2. UTILISÉS AVEC AIRCHECK G2, ILS PEUVENT AGIR EN TANT QUE SERVEUR iPERF.
TEST-ACC-10PK 10 ACCESSOIRES DE TEST POUR UNE UTILISATION AVEC AIRCHECK G2. UTILISÉS AVEC AIRCHECK G2, ILS PEUVENT AGIR EN TANT QUE SERVEUR iPERF.
AIRCHECKG2-TA-KT-1YS 1 AN D'ASSISTANCE GOLD POUR AIRCHECKG2-TA-KT
AIRCHECKG2-TA-KT-3YS 3 ANS D'ASSISTANCE GOLD POUR AIRCHECKG2-TA-KT
AIRCHECK-G2-1YS 1 AN D'ASSISTANCE GOLD POUR AIRCHECK-G2
AIRCHECK-G2-3YS 3 ANS D'ASSISTANCE GOLD POUR AIRCHECK-G2



 
Caractéristiques générales
Dimensions 3,8 pouces x 7,7 pouces x 1,6 pouces (9,7 cm x 19,6 cm x 4,1 cm)
Poids 18 onces (0,51 kg)
Pile Batterie lithium-ion rechargeable (3,6 V, 6 Ah, 21 Wh).
Durée de vie de la batterie L’autonomie typique est de 4,5 heures. Le temps de charge habituel est de 7 heures.
Adaptateur secteur/chargeur externe Entrée CA 85-264 VCA 47-63 Hz puissance d’entrée sortie CC 15 VCC à 2 A
Affichage LCD de 5 po couleur avec écran tactile capacitif (480 x 800 pixels)
Clavier 1 clé en élastomère (alimentation uniquement)
Interface hôte 1 port micro USB Type B
Interface auxiliaire 2 ports USB 2,0 de type A
Antenne sans fil 3 x interne
Port d’antenne externe Entrée uniquement. Connecteur SMA à polarité inverse
Caractéristiques d'environnement
Température de fonctionnement 0 ºC à +45 ºC (32 ºF à 113 ºF)
La batterie ne se charge pas si la température interne du testeur est supérieure à 50 °C (122 °F).
Humidité relative de fonctionnement
(% HR sans condensation)
9010 ºC à 35 ºC
7535 ºC à 45 ºC
Température d’entreposage -20 ºC à +60 ºC
Chocs et vibrations Essai de chute d’un mètre, aléatoire, 3,8 g, 5 Hz à 500 Hz
Sécurité CEI 61010-1 : Degré de pollution 2
Altitude 4 000 m ; stockage : 12 000 m
CEM CEI 61326-1 : Environnement électromagnétique basique ; CISPR 11 : Groupe 1, classe A
Caractéristiques du réseau sans fil
Conformité des caractéristiques IEEE 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ac
Connectivité Wi-Fi 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ac
Fréquences de fonctionnement
Il s’agit des fréquences centrales des canaux pris en charge par AirCheck G2.
Fréquences des canaux reçus :
Le testeur reçoit sur toutes ces fréquences dans chaque pays. Bande 2,4 GHz : 2,412 - 2,484 GHz (canal 1 au canal 14) bande 5 GHz : 5,170 – 5,320 GHz, 5,500 – 5,700 GHz, 5,745 – 5,825 GHz (canaux 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 52, 56, 60, 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 128, 132, 136, 140, 144, 149, 153, 157, 161, 165)
Fréquences des canaux transmis :
Le testeur transmet uniquement sur les fréquences autorisées dans le pays où il est utilisé. Bande 2,4 GHz 802.11b : 2,412– 2,484 GHz (canal 1 à 14) 802.11 g/n ; 20 MHz BW (HT20) : 2,412– 2,472 GHz (canal 1 à 13) 802.11n ; 40 MHz BW (HT40) : 2,422 - 2,462 GHz (comprend toutes les combinaisons de paires homologuées, liées de canaux)
Antennes Wi-Fi
Antennes Wi-Fi internes Trois antennes internes 2,4 GHz, 1,1 dBi max., 5 GHz, 3,2 dBi max.
Antenne directionnelle externe Antenne, gamme de fréquences 2,4 à 2,5 et 4,9 à 5,9 GHz.
Gain minimal 5,0 dBi max. dans la bande 2,4 GHz et 7,0 dBi max. dans la bande 5 GHz.
Connecteur d’antenne externe1 Demi-grand axe opposé
1 Le port d’antenne externe est un port de réception uniquement (pas d’émission).
Logiciel AirCheck Manager
Systèmes d’exploitation pris en charge Windows 7, Windows 8.1, Windows 10
Processeur Processeur Pentium 400 MHz ou équivalent (minimum) ; processeur Pentium 1 GHz ou équivalent
(recommandé) RAM 96 Mo (minimum)
Mémoire vive (RAM) 256 Mo (minimum) ; 512 Mo (recommandé)
Disque dur Jusqu'à 500 Mo d'espace libre peut être nécessaire
Affichage 1280 x 1024 haute résolution, couleurs 32 bits (recommandé)
Matériel Port USB
Certifications et compliance
Conformité européenne : Conforme aux directives de l'Union européenne et de l’Association européenne de libre-échange (AELE).
Le produit est conforme aux normes australiennes.
Répertoriés selon les normes canadiennes.
Conforme aux exigences CFR 47 partie 15 de la Federal Communications Commission des États-Unis.
Certifié par l’Agence nationale des télécommunications (Anatel).
Est conforme aux normes EMC de Corée du Sud.

Information sur les normes EMC sud-coréennes supplémentaires
Compatibilité électromagnétique. S’applique à une utilisation en Corée uniquement. Équipement de classe A (diffusion industrielle et équipement de communication)
[1] Ce produit répond aux exigences des équipements industriels (classe A) en matière d’onde électromagnétique et le vendeur ou l’utilisateur doit prendre connaissance de celles-ci. Cet équipement doit être utilisé dans des contextes commerciaux et ne doit pas être utilisé par des particuliers.

2 IntelliTone est une marque déposée de Fluke Corporation.

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